G. Voraussetzungen, Prinzipien und Kultur der Veränderung
Voraussetzungen für Veränderungen
Prinzipien der Veränderung
Kultur der Veränderung
Das Change Management-Modell
Toolbox
Individualentwicklung
Rollen in Veränderungsprozessen
Definition „Rolle“
Funktion von Rollen
Formelle und informelle Rollen
Rollen in der Veränderung
Beratungsansätze
Beraterhaltungen
Menschenbilder
Kognition, Motivation, Emotion – Lernen als individueller
Lernprozess
Kognition „Wie denkt der Mensch“?
Mythos Motivation – Was ist Motivation
Emotionen
Lernen – ein lebenslanges Thema
Selbstmanagement
Voraussetzungen für ein erfolgreiches Selbst- und
Zeitmanagement
Stress – Was passiert da eigentlich mit mir?
Coaching
Definition Coaching
Systemisches Coaching
Das ibo-Coaching-Modell: Der Coachingkompass
Interventionen
Coaching als Biografiearbeit
Toolbox Coaching
II. Teamentwicklung
Führung, Macht und Hierarchie
Führen vs. Leiten
Führung in Organisationen
Führungstheorien
Mythos Manager
Rollen des Managers
Exkurs: Zeit- und Selbstmanagement des Managers
Macht
Hierarchie
Konsequenzen für das Führen von Mitarbeitern
Toolbox zu Führung, Macht und Hierarchie
Gruppendynamik und -entwicklung
Unterschiede Gruppe vs. Team
Aspekte der Gruppendynamik – Was ist Gruppendynamik?
Dimensionen der Teamarbeit und Teamentwicklung
Anlässe und Ziele für Teamentwicklung
Vorgehen und Konzeption einer Teamentwicklungsmaßnahme
Toolbox Teamentwicklung
Moderation und Teamarbeit
Definition Moderation
Die Rolle des Moderators
Die Moderationsmethode
Kreativitäts- und Problemlösetechniken
Bedeutung der Gruppenprozesse für die Zusammenarbeit
Kommunikation
Was ist Kommunikation? – Definition und Ziele
Grundhaltungen in der Kommunikation – Du bist ok,
ich sowieso!
Kommunikationsmodelle
Störungen und Klärungen
Feedback – „Die Packung verpacken“
Metakommunikation – über das Miteinanderreden reden
Situationsgerechte Kommunikation
Beziehungsmuster und Teufelskreise
„Die silbernen Hinweise zur Kommunikation“
Konfliktmanagement
Definition und Funktion von Konflikt
Voraussetzungen für Konflikte
Konfliktformen
Arten und Kategorien von
Konfliktdynamik
Konfliktstrategien
Rollen im Konflikt
Konfliktberatung
Toolbox
III Organisationsentwicklung
Veränderungen von Organisationen
Organisationen und Veränderungsmanagement
Toolbox „Organisationsentwicklung“
Veränderungsmanagement – Immer schneller, immer radikaler?
Warum Veränderungsmanagement
Modell der Erfolgsfaktoren für Veränderungen
Initiierung von Veränderungsprozessen
Gestaltung von Veränderungsprozessen
Festigung der Veränderung
Toolbox „Veränderungsmanagement“
Veränderung der Unternehmenskultur
Wiedergeburt dank Veränderungen
Eine „gute“ Unternehmenskultur
Veränderungen als „Test“ für die Unternehmens- kultur
Einflussfaktoren auf die Kultur
Funktionen von Unternehmenskultur
Vom Menschen zum Mitarbeiter
Diagnose der Unternehmenskultur
Veränderung der Unternehmenskultur
Implementierungen – neue Kultur leben
Toolbox „Unternehmenskultur“
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